Envios y devoluciones

Los envíos se realizarán mediante agencia y no se cobrarán gastos de envío en envíos a peníansula y Baleares. 

Envíos a Islas y Europa, aparecerá el importe tras rellenar el formulario de compra. Pueden hacer una consulta previa a través del Whatsapp 923217770 o en "contacto" en nuestra web.

El tiempo de entrega será de aproximadamente 24/48 horas si el material está en stock y si es necesario pedirlo a fábrica, se le comunicará al cliente mediante un email o llamada telefónica. Utilizaremos los mejores recursos para cumplir con las fechas pactadas de entrega, pero éstas no serán más que estimativas.

En Óptica Pedraza te damos la posibilidad de devolver tu pedido siempre que sea de stock y nos lo devuelvas sin desembalar, en un plazo no superior a 7 días desde la recepción del mismo. El comprador correrá con los gastos de devolución. En el caso de que el envío sea internacional y el producto esté retenido en la aduana, es responsabilidad plena del comprador el realizar los trámites oportunos para que el producto llegue a destino.

No se devolverá ningún pedido a excepción de productos defectuosos. Entiende que trabajamos con artículos exclusivos que no pueden ir de casa en casa, y a tí te gustará también que nadie la haya usado antes.

Para cualquier consulta, llámanos al 923 217 770
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